Términos y condiciones de uso general. 

El presente Contrato describe los términos y condiciones que rigen el uso de la plataforma y de los servicios ofrecidos por “DEFISNET y demás sociedades relacionadas (en adelante DEFISNET). 

Todas las personas que accedan, se registren, adquieran servicios de cualquier tipo en la plataforma DEFISNET se sujetarán a los términos y condiciones mencionados en el presente, así como cualquier otro al que se haga referencia, con carácter de obligatorias y vinculante. Ello, en el entendido de que los usuarios deberán de leer, entender y aceptar todas las condiciones mencionadas en los términos y condiciones, así como la política de privacidad previo a su uso. 

Por tanto, los Usuarios al aceptar estos términos y condiciones reconocen que el presente acuerdo regirá la relación contractual entre las partes, las responsabilidades, y cualquier otra consecuencia jurídica que pudiera derivar del presente acuerdo, entre los Usuarios y DEFISNET. 

Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones deberá de abstener de utilizar DEFISNET. 

1. Definiciones: 

 A reserva de que expresamente se señale algo distinto, los términos inicializados con mayúscula, ya sean utilizados en masculino o femenino, singular o plural, tendrán el significado que a los mismos se les atribuye en el presente apartado, o el significado que a los mismos se les atribuya una vez que dichos términos sean referidos entre comillas, entre los cuales se incluye, de manera enunciativa mas no limitativa los que a continuación se mencionan: 

1.1.1 Abogado: Persona que ofrece los servicios legales. 

1.1.2. Usuario: Persona que contrata los servicios legales. 

1.1.3. Contrato: Se refiere al presente instrumento. 

1.1.4. Contrato de Prestación de Servicios cliente – abogado: Se refiere al acuerdo establecido por DEFISNET para la relación cliente – abogado. 

1.1.5. Cuenta o Perfil: Es la cuenta personal e intransferible que DEFISNET provee al Usuario para acceder al Sistema, conforme a los Términos y Condiciones. 

1.1.6. Legislación Aplicable: Las leyes, reglamentos, disposiciones, Normas Oficiales Mexicanas (NOM’s), y/o demás normatividad que se encuentre vigente y que sea aplicable a la prestación de los Servicios en territorio de los Estados Unidos Mexicanos. 

1.1.7. Documento Electrónico: Aquél que es generado, consultado, modificado o procesado por medios electrónicos 

1.1.8. Firma Electrónica: Los datos en forma electrónica consignados en un Mensaje de Datos, o adjuntados o lógicamente asociados al mismo por cualquier tecnología, que son utilizados para identificar al Firmante y que produce los mismos efectos jurídicos que la firma autógrafa, siendo admisible como prueba en juicio.  

Así también, es la firma electrónica emitida por autoridad competente, la cual, de acuerdo a los Términos y Condiciones de Uso de la Firma Electrónica (Fiel, e.firma u otra denominación) seguirá las reglas y condiciones conforme a esos términos, los cuales se encuentran en la presente página. 

1.2. Sin perjuicio de lo anterior, serán aplicables a estos Términos y Condiciones las definiciones contenidas en el Artículo 89 del Código de Comercio, así como los contenidos en el Artículo 2 de la Ley de Firma Electrónica Avanzada. 

2. Capacidad:

2.1. Los servicios solo podrán ser ofrecidos o contratados por personas que tengan capacidad legal para contratar. 

2.2. Los menores de edad o incapacitados no podrán hacer uso de DEFISNET de forma directa. 

2.3. En caso de que los Usuarios sean personas morales, las personas que realicen el registro deberán contar con la facultad legal para obligarlas, por tanto, las personas que realizan el registro en representación de las personas morales reconocen y aceptan que los Usuarios personas morales, cuentan con la capacidad, conocimientos, experiencia, infraestructura, permisos, licencias, autorizaciones, elementos y personal propios, que les permiten obligarse de conformidad con los presentes términos y condiciones. 

3. Aceptación:

3.1. Al momento de hacer uso del Sistema y/o cualquiera de los servicios que se prestan a través del mismo, el Usuario acepta y reconoce que ha leído y comprende en su totalidad el contenido de los presentes Términos y Condiciones, y manifiesta su conformidad con el contenido de los mismos. De igual forma, se compromete el Usuario a hacer uso de los Servicios a través de los procedimientos y funcionalidades de la plataforma. 

3.2. En caso de que el Usuario esté en desacuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de hacer uso del Sistema, así como de contratar cualquiera de los Servicios que se prestan a través del mismo.  

3.3. El uso continuo que haga el Usuario de la plataforma o cualquiera de los servicios que se prestan a través de ella, se tomará como manifestación de su consentimiento y aprobación a dichas modificaciones y/o renovaciones que, en su caso, tengan lugar en el futuro.  

3.4. DEFISNET se compromete a mantener actualizado en su página web la versión más reciente de los Términos y Condiciones del Sistema y a, en la medida de lo posible, informarle respecto de los cambios y/o renovaciones que, en su caso, se efectúen a los mismos. Si en algún momento el Usuario estuviera en desacuerdo con lo establecido en los Términos y Condiciones publicados, deberá de inmediato abstenerse de continuar utilizando el Sistema, así como deberá dejar de beneficiarse de los Servicios prestados a través del mismo. 

3.5. De conformidad con los presentes Términos y Condiciones, DEFISNET podrá, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin responsabilidad alguna, sin necesidad de una resolución judicial en tal sentido, y sin formalidad extrajudicial alguna, dar por terminado cualquier tipo de relación que existiera con el Usuario, y negarse a continuar prestando servicio alguno a favor del Usuario, e incluso tomar las medidas necesarias para negar el acceso del Usuario a los Servicios, procediendo conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones. 

4. Registro y contraseña:

4.1. Todos los usuarios deberán de llenar los campos de inscripción con datos exactos, precisos, válidos y verídicos. 

4.2. Los usuarios se comprometen a actualizar su información en caso de ser necesario. 

4.3. DEFISNET no se responsabiliza de la veracidad de los datos personales que registren los usuarios. 

4.4. DEFISNET estará facultado en cualquier momento a solicitar la aclaración de la información de los Usuarios, y en su caso, para prohibir, remover y bloquear el registro a los Usuarios que no cumplan con lo establecido en el párrafo anterior. 

4.5. Una vez registrado, DEFISNET proporcionará a sus Usuarios el nombre de usuario y una contraseña que les permitirá acceder al sitio https://defisnet.mx. El uso de dichos datos es responsabilidad de los Usuarios, el cual deberá cuidarlo y protegerlo. 

4.6. El nombre de usuario y la contraseña son intransferibles y sólo podrán hacer uso de estos, aquellas personas que se hubieran registrado en el sitio https://defisnet.mx, de conformidad con lo expuesto en el punto que precede. La obtención del nombre de usuario y de la contraseña responsabiliza a los Usuarios en el uso de las mismas, ya que son únicas y personales, y por tanto sólo los Usuarios registrados podrán tener acceso al sitio https://defisnet.mx. 

4.7. Los Usuarios serán directamente responsables de los datos que establezcan en el registro y/o proporcionen, al aceptar estos términos y condiciones. 

4.8. DEFISNET puede en cualquier momento dar de baja o suspender a un usuario que a su parecer no compruebe la personalidad con la que se ostenta sin ninguna consecuencia para DEFISNET. 

   5 Privacidad de datos personales y uso de información:

5.1. Para cumplir con el objetivo de la plataforma, DEFISNET recaba ciertos datos de carácter personal para poder ofrecer sus servicios, situación que es reconocida y aceptada por los usuarios. 

5.2. DEFISNET almacena la información proporcionada por sus Usuarios, en servidores que mantienen los estándares de seguridad y protección tecnológica de conformidad con sus capacidades, las políticas y estándares internos; pudiendo DEFISNET contratar a su discreción a proveedores externos para poder llevar a cabo el almacenamiento, manener los servidores, seguridad y protección tecnológica. 

5.3. La información proporcionada por los Usuarios será tratada como confidencial y sólo se dará a conocer a terceras personas para cumplir los fines de los servicios de DEFISNET y en los casos establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, actuando de buena fe, si tenemos la creencia de que dicha divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con cualquier proceso legal. DEFISNET tomará todas las medidas razonables para salvaguardar toda la información obtenida. 

5.4. Los Usuarios al aceptar estos términos y condiciones reconocen que DEFISNET no será responsable en el caso en que, por medio de una infiltración, virus o cualquier conducta maliciosa algún tercero sustraiga información confidencial del sitio https://defisnet.mx. 

5.5. DEFISNET tratará los datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. Para más información, visite nuestro Aviso de Privacidad. 

5.6. Los Usuarios al aceptar estos términos y condiciones autorizan a DEFISNET para hacer uso de esta información con el objeto de prestar los servicios de contratación, asesoría, intercambio y administración de información, pago de servicios y administración de servicios, así como cualquier otro permitido por ley. 

5.7. DEFISNET utilizará la información ingresada en el sitio https://defisnet.mx con el objeto de prestar los servicios antes descritos, y no será responsable por el uso que hagan terceras personas de la mencionada información. 

5.8. Los Usuarios al ingresar su información en el sitio https://defisnet.mx, reconocen que DEFISNET puede alterar dicha información cuando se tengan indicios claros que la información proporcionada por los Usuarios es incompleta, incorrecta o no sea verdadera. Lo anterior sin perjuicio de que DEFISNET pueda dar de baja al Usuario por ingresar información de esta naturaleza. 

6. Medios electrónicos:

6.1. El usuario se compromete a proporcionar la Firma Electrónica (FIEL, e.firma u otra denominación que se le de), certificados y demás archivos, así todos los medios electrónicos en información necesarios para proceder con la defensa fiscal por internet y objetivo por el cual está contratando los servicios de DEFISNET, situación que es reconocida y aceptada por los usuarios. 

6.2. La Firma Electrónica (FIEL, e.firma u otra denominación que se le de) es una solución para la firma de documentos que reemplaza a la firma autógrafa manual. La Firma Autógrafa Digital y la Firma Electrónica sobre Medios Electrónicos que son los equivalentes funcionales de la firma en papel en un documento certificado, único e irrepetible. 

6.3. El Usuario reconoce que, previo al uso del Sistema, se encuentra familiarizado y entiende la tecnología y los efectos jurídicos que producen las Firmas Electrónicas (FIEL, e.firma u otra denominación que se le de), Firmas Electrónicas Avanzadas y/o las demás herramientas que permitan la manifestación de la voluntad a través de medios electrónicos.  

6.4. Los Usuarios y aceptan que, los documentos que los representantes legales, agentes y factores, suscriban a través de los Medios Electrónicos, son válidos y exigibles. 

  7. Forma en la prestación de servicios legales:

7.1. La inscripción en cualquiera de los planes ofertados por DEFISNET conlleva el pago de servicios contratados.  

7.2. DEFISNET se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar o eliminar los planes en cualquier momento. 

7.3. Una vez que el cliente haya realizado el pago del plan adquirido, se contemplará como que la relación abogado cliente ha sido perfeccionada y ambos tendrán todos los derechos y obligaciones contemplados por la normatividad aplicable. 

7.4. En caso de que el cliente y el abogado hayan sido puestos en contacto por medio de las plataformas de DEFISNET pero que no sigan su relación jurídica dentro de esas plataformas, DEFISNET se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinente para obtener el pago del monto debido. 

   8. Tarifas y Formas de Pago:

8.1. Para hacer uso de nuestros servicios el Usuario deberá seleccionar el plan que cumpla con el monto de su crédito fiscal. 

8.2. Las tarifas aplicables a los servicios que DEFISNET realice, serán los ofertados en el sitio https://defisnet.mx como Planes. 

8.3. En caso de algún cambio en nuestros planes se informarán los cambios en el precio del servicio un mes de anticipación a la fecha de entrada en vigencia. Si no desea aceptar el cambio de precio o la modificación del plan, puede cancelar su suscripción, siempre y cuando este al corriente con sus pagos. 

8.4. Si el crédito fiscal es de un importe mayor a $500,000, se realizará propuesta personalizada. 

8.5. Se puede realizar propuestas personalizadas en caso de requerirlo y en la contratación de Otros Servicios. 

8.6. Los precios aplican en la defensa fiscal por Internet, NO aplica en la defensa por escrito (presencial). 

8.7. Si la defensa se realiza por escrito (presencial), se realizarán cobros por impresiones, gastos y/o viáticos que se pudieran incurrir. 

8.8. El pago de los servicios ofrecidos por DEFISNET, en el caso de los Planes y Defensa Fiscal por Internet, se realizará dentro del sitio https://defisnet.mx, a través de la plataforma de pagos (Mercado Pago u otras seleccionadas por DEFISNET). En caso de la contratación de Otros Servicios DEFISNET le enviará los datos bancarios correspondientes. 

8.9. La plataforma de pagos (Mercado Pago u otras seleccionadas por DEFISNET) brindará la posibilidad a los Usuarios de pagar por medio de Tarjetas de Crédito, Débito o servicios Visa, MasterCard, American Express. 

8.10. En caso de rechazo o indisponibilidad de su forma de pago principal. Cualquier cargo pendiente le corresponderá al Usuario. Si el pago no se pudiera hacer satisfactoriamente, debido a la fecha de vencimiento, la falta de fondos u otro motivo, y si el Usuario no cancela su cuenta, podemos suspender su acceso al servicio hasta que obtengamos una forma de pago válida.  

8.11. Para algunas formas de pago, el emisor puede cobrarle ciertos cargos, como cargos de transacción extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento de su forma de pago. Los impuestos locales varían en función de la forma de pago usada. Consulte con el proveedor de servicios de su forma de pago para obtener información.  

8.12. Es importante mantener actualizada su forma de pago.  

8.13. La cuota de plan seleccionado y cualquier otro cargo en el que incurra en relación con el uso que haga de los servicios de DEFISNET, como impuestos y posibles gastos de transacción, se cobrarán a su forma de pago y en la fecha de pago específica. 

8.14. La duración de su ciclo de facturación dependerá del tipo de plan que haya seleccionado al suscribirse al servicio. En ciertos casos, su fecha de pago podría cambiar, por ejemplo, si no se pudo realizar el cobro con su forma de pago satisfactoriamente, cuando cambie su plan, o si su plan comenzó un día que no está incluído en un determinado mes.  

8.15. Los pagos no son reembolsables y no se otorgarán reembolsos ni créditos por los periodos del plan utilizados. 

8.16. Nuestro sitio https://defisnet.mx, almacena información para fines de facturación y manejo de Planes, tales como: 

• Nombre. 
• Apellido. 
• Razón social. 
• RFC. 
• Domicilio fiscal. 
• Correo electrónico. 

8.17. DEFISNET emitirá las facturas correspondientes a nombre del Usuario, siempre y cuando así lo haya solicitado el usuario al momento de adquirir su plan, proporcionando los documentos necesarios para cumplir con los requisitos legales y fiscales vigentes, presentes y/o futuros, conforme a las disposiciones legales aplicables en materia fiscal. 

8.18. Todas las cantidades contenidas en las facturas que DEFISNET haga llegar al Usuario serán adicionadas con el correspondiente Impuesto al Valor Agregado (IVA), así como con cualquier otro impuesto o gravamen que resulte aplicable conforme a la legislación tributaria vigente, presente o futura. La fecha de corte y periodicidad de facturación serán las que corresponda dependiendo del Plan de Contratación que el Usuario elija. 

8.19. En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, se requiera la cancelación de facturas o algún dato contable, los Usuarios deberán contactarnos para resolver dicha cuestión al correo: contacto@defisnet.mx. 

8.20 DEFISNET, no almacena ninguna información respecto de las Tarjetas de Crédito, Débito o Servicios Visa, MasterCard, American Express. 

9. Comentarios y valuación de los usuarios:

9.1 Toda la responsabilidad derivada de los comentarios o valuaciones es exclusiva de quien lo emitió por lo que se libera a DEFISNET de cualquier reclamación por cualquier vía. 

9.2. DEFISNET tiene la facultad, más no la responsabilidad, de verificar la exactitud o veracidad de los comentarios realizados a solicitud de la parte agraviada. 

9.3. DEFISNET se reserva el derecho de eliminar cualquier comentario que considere inexacto, falso u ofensivo sin previa autorización del emisor. 

10. De fallas en la plataforma

10.1. DEFISNET toma las medidas para que sus usuarios disfruten de una conexión segura, estable y completa. 

10.2. DEFISNET no será responsable por cualquier daño o perjuicio causado al usuario causados por fallas en su plataforma de cualquier naturaleza. 

10.3. DEFISNET no será responsable por cualquier virus o ataque cibernético que pudiera afectar a la plataforma misma o a los usuarios mismos. 

10.4. DEFISNET no será responsable por alguna falla en los sistemas o de la conexión a internet. 

10.5. DEFISNET no será responsable de cualquier pérdida o fuga de información contenida en su plataforma. 

10.6. DEFISNET no será responsable de cualquier error u omisión contenido en su sitio web. 

11. Propiedad intelectual

11.1. Todos los contenidos, bases de datos, softwares, herramientas, experiencia de usuario y otros relacionados con DEFISNET que obre en las plataformas son propiedad de DEFISNET y se encuentran protegidas por las leyes nacionales en materia de propiedad intelectual, así como los tratados internacionales del tema. 

El uso no autorizado, del software o de cualquier parte de los servicios de DEFISNET está estrictamente prohibido e infringe derechos de propiedad intelectual de DEFISNET y/o sus licenciantes, quedando sujetos a las penas civiles y/o penales, así como a las posibles indemnizaciones pecuniarias por los daños causados en virtud de la infracción a los derechos de autor y propiedad intelectual de DEFISNET. 

12. Derechos “ARCO”

12.1. Cualquier usuario podrá hacer valer sus derechos “ARCO” previo contacto al correo electrónico: contacto@defisnet.mx. 

13. Modificaciones al presente contrato:

13.1. DEFISNET podrá modificar en todo momento los Términos y Condiciones contenidos en el presente haciéndosele saber a sus Usuarios a través del Sitio https://defisnet.mx. 

13.2. En caso de que se modifiquen los Términos y Condiciones se hará público a través de las plataformas de DEFISNET. 

13.3. En el caso de que los Usuarios no estén de acuerdo con las modificaciones, deberán de dejar de utilizar el sitio https://defisnet.mx y si es el caso, podrán dar aviso de esta situación a DEFISNET para proceder con la baja de su cuenta. 

13.4. DEFISNET entenderá que los Usuarios aceptan los términos y condiciones si continúan utilizando sus cuentas y contraseñas para ingresar al sitio https://defisnet.mx. 

   14. Del presente contrato:

14.1. El presente Contrato constituye el único acuerdo válido sobre los temas de los que trata. 

14.2. Si una o varias estipulaciones contenidas en el presente instrumento se consideran no válidas, o se declaran así por la aplicación de una ley, reglamento, o después de ser dictada una decisión definitiva por autoridad jurisdiccional competente, las estipulaciones restantes mantendrán toda su fuerza y alcance legales entre ellas. 

14.3. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera surgir con motivo de la interpretación o cumplimiento de las anteriores cláusulas, LAS PARTES se someterán a la Jurisdicción de las Autoridades Judiciales competentes en la Ciudad de México, renunciando desde ahora a la competencia de los usuarios y las autoridades que pudieran corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros. 

14.4. Lo establecido en la presente Cláusula no limitará el derecho de las Partes de acordar condiciones de contratación y/o de Contraprestación a pagar por los Servicios, distintas a las correspondientes a los Planes de Contratación que DEFISNET publique en su página web, conforme a las necesidades específicas del Usuario; tratándose del caso establecido en el presente párrafo, la Contraprestación aplicable será la que las Partes hayan acordado, toda vez que el Usuario haya aceptado la cotización personalizada y/o propuesta económica que, en su caso, DEFISNET le haya ofrecido. 

14.5. DEFISNET podrá en cualquier momento iniciar el procedimiento de solución de controversias que mejor convenga a sus intereses, a efecto de exigir el cumplimiento de cualquier obligación a cargo de los Usuarios, así como para demandar el pago de daños y/o perjuicios ocasionados, así como cualquier indemnización que en su caso se llegue a generar a favor de DEFISNET. 

14.6. Previo a cualquier acción o reclamación legal del Usuario en contra de DEFISNET, el Usuario deberá, en un plazo de, cuando menos, 30 (Treinta) días naturales, contados a partir de la fecha en que se haya suscitado la controversia de que se trate, permitir el establecimiento, y participar de buena fe, de negociaciones y comunicación con DEFISNET tendientes a la resolución amistosa de la controversia suscitada. En caso de que, derivado de las negociaciones referidas en el presente párrafo, las Partes lleguen a un acuerdo satisfactorio para ambos respecto de la resolución de la controversia suscitada, el Usuario y DEFISNET deberán, a través de sus representantes legales, celebrar un convenio de finiquito y liberación amplia de responsabilidad. 

14.7 DEFISNET, no es responsable del tipo de resultado obtenido en la defensa fiscal por internet o por escrito (presencial), así también como de cualquier escrito o trámite, ya que DEFISNET no tiene control en la eficacia, calidad, eficiencia y demás características de las pruebas, toda vez que éstas son proporcionadas por el Usuario; además, el resultado depende exclusivamente de las autoridades, que son las encargadas de emitir las resoluciones que consideren pertinentes. 

14.7 En el caso de cualquier acción o reclamación legal del Usuario en contra de DEFISNET, solamente se podrá reclamar o demandar hasta por el monto de lo pagado por la prestación de los servicios legales, es decir, por los pagos realizados por los Planes, otros servicios o cualquier tipo de contratación realizada con DEFISNET. De ninguna forma dicha reclamación o demanda deberá incluir los importes de los créditos fiscales, capitales constitutivos, multas, accesorios u otros cobros realizados por las autoridades, toda vez, que estos adeudos pertencen a los Usuarios que contrataron los servicios de DEFISNET y son deudas exclusivamente de los Usuarios. 

15. Causas de Rescisión:

15.1. De manera enunciativa, serán causas de rescisión de los Servicios las que a continuación se mencionan, sin necesidad de resolución judicial y sin responsabilidad alguna para DEFISNET: 

15.2. Que cualquiera de las Partes proporcione información falsa. 

15.3. Que cualquiera de las Partes violente o incumpla directamente, o a través de cualquiera de sus empleados o personal, ya sean propios o subcontratados, las obligaciones de confidencialidad establecidas de conformidad con el presente instrumento. 

15.4. Cualquier otra expresamente establecida como causal de rescisión en el presente instrumento. 

15.5. Que cualquiera de las Partes se declare o entre en estado de quiebra, bancarrota, suspensión de pagos, concurso mercantil, liquidación, o cualquier otro proceso análogo o similar. 

15.6. Que el Usuario incumpla con cualquiera de las disposiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones. En caso de rescisión de los Servicios por incumplimiento del Usuario a cualquiera de sus obligaciones establecidas en el presente instrumento, dará lugar a la obligación del Usuario de pagar a DEFISNET, por concepto de penalización, respecto de los créditos fiscales será por el equivalente al pago de 12 meses del Plan elegido, respecto de los demás servicios será hasta por el 50% del monto pactado. 

15.7. En el caso de rescisión de la prestación de los Servicios por falta de pago, el Usuario deberá liquidar a DEFISNET: (i) todas y cada una de las cantidades debidas al momento de la rescisión, por concepto de Servicios prestados; (ii) los intereses moratorios que se devenguen hasta la fecha en que se liquiden efectivamente las cantidades adeudadas al momento de la rescisión; (iii) dará lugar a la obligación del Usuario de pagar a DEFISNET, por concepto de penalización, respecto de los créditos fiscales será por el equivalente al pago de 12 meses del Plan elegido, respecto de los demás servicios será hasta por el 50% del monto pactado; (iv) los demás gastos que DEFISNET haya efectuado o tenga que efectuar para efectos de cobranza de las cantidades vencidas, y demás cuestiones relacionadas con la rescisión de los Servicios, incluyendo, de forma enunciativa, mas no limitativa, gastos notariales, de servicios legales, y costos operativos que deriven de la rescisión del presente instrumento.  

15.8. DEFISNET puede en cualquier momento dar de baja o suspender a un usuario que a su parecer no realice los pagos del servicio contratado sin ninguna consecuencia para con DEFISNET. 

15.9. Usuario podrá dar por terminada la prestación de los Servicios en cualquier momento siempre que se encuentre al corriente con todas sus obligaciones contraídas de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, considerando lo siguiente: 

15.10 Si el usuario tiene contratado los planes que son de créditos fiscales menores o iguales a $500,000, deberá de tener al menos 12 meses de suscripción activa para poder cancelar sin cargos extras, de lo contrario, deberá de pagar la diferencia de entre los meses pagados a la fecha de la cancelación y los 12 meses mínimos de contratación para poder realizar la cancelación. 

15.11 Si el usuario tiene contratado los planes que son de créditos fiscales mayores a $500,000.01, deberá de pagar el restante de la totalidad de lo pactado; si realizó el pago a meses sin intereses, no podrá cancelar los pagos a meses sin intereses y podrá realizar la cancelación sin otro cargo extra; si ya cubrió la totalidad del importe pactado podrá cancelar en cualquier momento, sin cargos extras. 

15.12 Si el usuario tiene contratado otro servicio o cualquier tipo de contratación, podrá cancelar en cualquier momento, sin cargos extras, si ya cubrió con la totalidad del importe pactado. 

15.13 Para la eliminación en el Sistema de DEFISNET, y una vez cumplidos los puntos anteriores, DEFISNET establecerá de forma interna y en los tiempos que crea conveniente, la eliminación de los datos del acceso del Usuario a la Cuenta que DEFISNET le haya proporcionado.  

 

El uso del sitio https://defisnet.mx/ significa que usted ha leído, entendido y acepta estos Términos y Condiciones.